REPTES

Tres són els principals reptes que hem d'afrontar: Complexitat, Dinamisme i Urgència. La complexitat augmenta dràsticament en els grans projectes i la comprensió de l'estat real de les operacions va més enllà de la capacitat humana, perquè hi ha massa variables implicades. A més, els canvis als projectes són contínuus. Quan creiem que teniu una imatge clara de l'estat del nostre projecte, petits canvis poden generar conseqüències inesperades. Cal reaccionar ràpidament. Cada minut que passem sense prendre la decisió correcta pot suposar uns costos enormes per a la nostra organització.

COMPLEX

La complexitat augmenta de manera espectacular en els grans projectes. En particular, la complexitat dels processos relacionats amb l'elaboració, revisió i aprovació de la documentació, la gestió de no-conformitats i la gestió de contractes, per posar alguns exemples, augmenta i es fa difícil de gestionar. La manca de capacitat per predir riscos relacionats amb el disseny i execució de projectes no està relacionada amb la manca de capacitat dels professionals experimentats que lideren aquests projectes, sinó amb la seva complexitat, que va més enllà de la capacitat humana per controlar ecosistemes complexos. L'execució òptima d'un projecte depèn d'un gran nombre de variables, que van des de la manca de capacitat d'execució o de solvència financera dels proveïdors fins a retards en la revisió de la documentació per part dels clients, o situacions en què els recursos interns poden no estar disponibles a causa de pics en la càrrega de treball inesperats o perquè els treballadors estan de baixa per malaltia, per posar alguns exemples. Controlar totes aquestes variables i fer prediccions precises a partir de la informació disponible manualment és una tasca feixuga que esdevé inviable a nivell quotidià durant l'execució d'un projecte de construcció.

DINÀMIC

Els canvis en un projecte de construcció són continus. La majoria de les tasques passen per actualitzacions significatives al llarg de la vida del projecte, la qual cosa comporta canvis setmanals a la planificació del projecte. Aquestes modificacions generen una reacció en cadena que afecta altres tasques i la documentació vinculada a aquestes tasques. Entendre l'estat d'un projecte en un moment donat va més enllà de la capacitat humana en molts grans projectes, però el repte es fa més difícil si tenim en compte el dinamisme dins del calendari del projecte i totes les altres variables que poden posar en perill l'execució.

URGENT

En un projecte, cada dia addicional d'endarreriment en una decisió pot provocar grans excessos de pressupost i retards no desitjats. Manquen eines efectives per analitzar dades relacionades amb els projectes de construcció. Aquesta manca d'eficàcia és causada més sovint per l'heterogeneïtat de la font de dades. La tendència a construir plataformes de programari per reunir totes les eines necessàries per gestionar un projecte constructiu complex (gestió de la documentació, gestió del calendari de projectes, etc.) xoca amb les condicions reals establertes amb caràcter general en els contractes signats en grans obres. Aquests projectes solen dependre de consorcis amb més d'una empresa constructora per reduir el risc. En aquest context, és possible que una empresa no pugui decidir les eines que s'utilitzaran, ja que poden ser imposades per un altre soci en el contracte. A més, el client pot imposar eines a l'empresa constructora o fins i tot les organitzacions poden establir de facto polítiques internes relacionades amb les eines que s'utilitzaran, encara que no siguin les més adients per a un projecte concret. Per tant, els projectes de construcció han d'abordar el repte de gestionar eines i fonts de dades heterogènies per poder prendre decisions el més ràpid possible tenint en compte la màxima informació possible.